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技术支持

中国航信再次荣获国际航协“杰出技术支持单位

  此奖项旨在表彰中国航信在2019年支持“无纸化”便捷出行和场外值机业务领域所做出的突出贡献。

  2019年,中国航信大力推进航信通业务,先后支持众多航空公司开展了超过700余次现场测试及投产工作,全面提升了中国民航的自助出行比例,全年累计保障2亿余人次体验基于航信通的便捷通关服务,进一步推动中国民航业面向电子化、数字化的快速发展。

  国际业务方面,针对国际“无纸化”业务推进中边检单位提出的问题,中国航信积极参与民航局、国家移民管理局组织的相关会议,提出切实可行的解决方案,得到了国家相关主管部门的肯定与支持,使旅客在各空港口岸边检持电子二维码登机牌通关成为了现实。

  同时,中国航信还努力降低航空公司传统值机渠道所面临的旅客遣返、处罚等风险。截至目前,已在港澳台地区和中国公民使用电子签证、落地签证、落地免签的国际航班上,率先实现了国际“无纸化”便捷通关业务;累计支持超过上万名旅客出行通关,平均节约旅客机场排队等待时间约1小时,获得旅客的广泛好评。

  2020年新冠肺炎疫情爆发以来,中国航信航信通项目组第一时间成立全天候服务保障支持团队,主动了解航空公司最为关注的技术、业务问题,及时有效响应客户诉求,全方位保障疫情期间业务系统的安全稳定运行。

  未来,中国航信将坚定贯彻真情服务理念,不断支持中国民航真情服务质量建设。紧随国家“一带一路”发展战略,拓展业务覆盖范围,丰富Face ID等民航“无纸化”出行服务内容,将航信通打造成为中国民航便捷出行领域的金字招牌,为更多国内外旅客提供“科技、智能、绿色、快捷”的出行体验。

 

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